Módulo Pedidos · BIA CONNECT ERP
Saíram 6 das 10 caixas. E continua sendo um pedido só.
Meia entrega existe. Faturar antes de a mercadoria sair existe. Devolver depois existe. O módulo de pedidos do BIA CONNECT conta as seis quantidades de cada linha (pedida, reservada, separada, expedida, faturada e devolvida) e cinco delas ninguém digita: cada uma é consequência de um fato registrado. É o ERP à la carte de pequenas e médias empresas brasileiras, e aqui uma venda é um pedido só.
O módulo Pedidos por R$ 89,90/mês por empresa, com usuários ilimitados. Ver preços
15 dias grátis, sem cartão.
Prazo padrão de 5 dia(s). 1 de 2 item(ns) sem saldo livre; o maior prazo de reposição é 12 dia(s). O motivo fica gravado no pedido, ao lado da data.
Reservada vem do módulo Estoque. Sem ele contratado, as outras cinco continuam exatamente iguais.
Onde o pedido encosta nos outros
O pedido é a dobradiça. Ele atravessa os outros cinco módulos.
O cliente vem do cadastro, o preço vem do catálogo, o saldo vem do estoque, o bloqueio vem do financeiro, a cobrança volta para lá. São 18 conversas dessas, com quatro módulos, mais que qualquer outro módulo do BIA CONNECT, e nenhuma delas pede que você redigite nada. Aqui elas estão pelo momento do ciclo em que acontecem, e não pela lista de contratos.
- 01
Montar o pedido
O cliente e o item entram prontos, e o pedido congela os dois.
O cliente vem da busca do cadastro e é copiado para dentro do pedido na hora de salvar. O item vem do catálogo com o preço resolvido pela tabela escolhida no pedido, o saldo livre na linha e o prazo do fornecedor do que faltar.
contratos: clientes.buscarClientes · clientes.dadosDoCliente · produtos.buscarItens e mais 6
Sem Clientes, o destinatário é digitado. Sem Produtos, o item é avulso e o preço também. Sem Estoque, some o saldo na linha e a promessa diz que não houve saldo para conferir.
- 02
Confirmar
A mercadoria fica segurada, item a item, e o que não coube vai escrito.
A reserva é somada por variante e amarrada ao pedido. Se um item não couber, os outros continuam reservados e o aviso diz qual foi, pelo nome: o pedido nunca é desfeito por causa disso. Antes de reservar, se você quiser, o Financeiro é consultado sobre a situação e o limite do cliente.
contratos: estoque.reservar · estoque.reservasDaOrigem · financeiro.situacaoDoCliente e mais 1
Sem Estoque, a confirmação passa e nada é reservado. Sem Financeiro, não existe bloqueio de crédito nenhum: o pedido confirma direto.
- 03
Expedir
O pedido nunca diz que saiu o que o estoque não registrou.
A saída entra no histórico do estoque amarrada àquela expedição, e a reserva perde só a parte que virou saída. Se a baixa for recusada, a expedição inteira é desfeita. O custo médio do dia é congelado na linha, e é dele que sai a margem realizada.
contratos: estoque.baixar · estoque.consumirReserva · produtos.custoDoItem
Sem Estoque, o pedido registra a saída e nenhum saldo se mexe. Sem Produtos, a linha fica sem custo e a margem realizada aparece como indisponível, nunca como um número otimista.
- 04
Faturar
A venda a prazo vira as parcelas certas, sem ninguém redigitar.
O faturamento vira contas a receber com a condição de pagamento do pedido: à vista, ou parcelado em até 60 vezes com o primeiro vencimento e o intervalo que você definiu. A origem do título é o faturamento, não o pedido, e é isso que deixa faturar em duas vezes sem a segunda ser recusada como repetida.
contratos: financeiro.gerarTitulos
Sem Financeiro, o faturamento é registrado do mesmo jeito e a resposta avisa, em amarelo, que a cobrança fica à mão.
- 05
Devolver e cancelar
A mercadoria volta pelo custo com que saiu, não pelo de hoje.
A devolução dá entrada pelo custo com que a mercadoria saiu, não pelo preço de compra de hoje. O cancelamento devolve à prateleira tudo o que aquele pedido estava segurando, inclusive a reserva herdada da proposta.
contratos: estoque.entrada · estoque.liberarReserva
Sem Estoque, a mercadoria não volta ao saldo e a resposta avisa. O pedido continua com a devolução registrada.
E na outra direção: o aceite cria o pedido
Quando o cliente aceita a proposta no link dele, o pedido nasce sozinho e já confirmado, com os itens que ele escolheu e a composição do que ele aceitou. Aceitar duas vezes devolve o mesmo pedido, nunca um segundo.
contrato: pedidos.criarDePropostaAceita
Sem o módulo Pedidos contratado, o aceite continua reservando e gerando título como sempre fez. Contratar o módulo troca o caminho, e nunca duplica a venda.
Repetir uma passagem nunca duplica o efeito. A reserva é amarrada ao pedido, a baixa à expedição, o título ao faturamento e a entrada à devolução. Clique duplo, retentativa de rede e reprocessamento chegam ao mesmo resultado, e a garantia mora em índice no banco, não numa trava de tela que duas abas abertas furam.
Mexer no estoque do vizinho exige permissão lá. Não basta o Estoque estar contratado: dar baixa exige permissão de escrita nele, conferida a cada operação. E quando a resposta é não, o pedido diz o que não aconteceu, em amarelo, em vez de anunciar sucesso em verde sobre um saldo que não se mexeu.
- Clientes
- Produtos
- Estoque
- Financeiro
mais o Propostas, que chama o Pedidos quando o cliente aceita
Montar o pedido
Cliente e itens bastam. O resto o pedido resolve.
O vendedor não precisa abrir três telas para montar uma venda. O preço já vem resolvido pela tabela escolhida no pedido, o saldo livre aparece na linha enquanto ele digita e o que falta já mostra o prazo do fornecedor. Nada disso segura mercadoria: montar é montar.
Cliente e itens bastam para criar
O formulário é enxuto de propósito. O número sai do banco já formatado e fica congelado: mudar o prefixo depois não renumera o que o cliente já tem por escrito.
O saldo livre aparece na linha, e montar não segura nada
Livre é o que existe menos o que já foi prometido a outro pedido. Quem segura mercadoria é a confirmação, então dois vendedores podem montar o mesmo item sem um tirar do outro.
Desconto na linha ou no pedido, nunca os dois no mesmo campo
No pedido, percentual ou valor, com o percentual tendo precedência e os dois preenchidos sendo recusados. Desconto maior que o subtotal é erro de digitação, não crédito, e fica travado no subtotal.
O frete é do pedido, não um item dele
Ele entra no total sem quantidade e sem preço unitário. É o que impede a conta clássica de somar uma unidade a mais no produto para cobrar a entrega, que depois quebra a expedição.
A condição de pagamento é campo, não observação
À vista, parcelado em até 60 vezes com o primeiro vencimento e o intervalo em dias, ou texto livre quando o combinado não couber em nenhum dos dois. No faturamento ela vira as parcelas certas no contas a receber, sem ninguém redigitar.
Prazo padrão de 5 dia(s). 1 de 2 item(ns) sem saldo livre; o maior prazo de reposição é 12 dia(s). Este texto é gravado junto com a data, e a linha do tempo o mostra para quem abrir o pedido depois.
Por que esta data
Toda data prometida tem uma explicação que sobrevive a você.
Data prometida sem justificativa é chute com aparência de compromisso: o cliente cobra a data, o vendedor não lembra de onde ela veio e ninguém consegue dizer se ela era realista. Aqui o sistema calcula e grava o motivo ao lado, nos dois casos.
- Sem falta nenhuma, vale o prazo padrão da sua empresa. Com falta, vale o maior prazo de reposição entre os itens que faltam
- Onde o fornecedor não tem prazo cadastrado, o sistema assume 15 dias e escreve que assumiu
- Digitou outra data? O motivo é gravado do mesmo jeito, dizendo que a data foi informada e mostrando a que o sistema calcularia
- O texto fica no pedido, não só na tela. Quem abrir em novembro descobre por que se prometeu aquilo em agosto
A esteira e o que corre ao lado
Ninguém digita “Entregue”. O pedido chega lá contando.
A situação é o resultado das seis quantidades: expediu tudo, virou entregue; expediu parte, está em trânsito. Ninguém escolhe o rótulo, e por isso a sua empresa nunca termina com “Aguardando”, “Aguardando 2” e “Aguardando cliente”, que não controlam nada. E faturamento e devolução não são fases da entrega: correm ao lado dela, porque é assim que a venda acontece.
- Ninguém digita a situação. Ela é calculada das quantidades a cada fato, e o único sinal humano depois da confirmação é avisar que a separação começou
- Faturar não exige entregar e entregar não exige faturar. Venda a prazo fatura antes de sair, adiantamento sai antes de faturar
- Um pedido pode estar entregue, faturado em parte e devolvido em parte ao mesmo tempo, e o selo diz as três coisas numa linha
- Item fracionado fecha certo: expedir 0,1 e depois 0,2 de um pedido de 0,3 não sobra nem falta, e a última remessa não é recusada por causa de arredondamento
- Pedido confirmado não se edita e pedido nenhum se apaga. Depois de qualquer saída ou faturamento, a correção é devolução mais pedido novo
- Cancelar exige motivo e só acontece antes de qualquer saída e de qualquer faturamento. A guarda roda dentro da instrução que grava, não numa conferência de tela
Esta é a razão de o módulo recusar três coisas que o mercado oferece: situação escrita à mão, faturamento que só existe inteiro e entrega parcial obrigando a criar três pedidos para o mesmo negócio. As três parecem flexibilidade, e as três custam a única coisa que um pedido precisa entregar, que é saber o que já aconteceu.
- Rascunhoeditável
- Confirmadoreserva o estoque
- Em separaçãoconferência item a item
- Em trânsitosaiu em parte
- Entreguesaiu tudo
Cancelado sai de qualquer ponto antes da primeira saída e do primeiro faturamento, e não apaga nada. Depois disso, o caminho é a devolução.
Pode acontecer antes da primeira saída ou depois da última. Cada faturamento gera o seu próprio título.
Só alcança o que saiu. Quando tudo o que foi pedido saiu e tudo o que saiu voltou, o pedido vira devolvido.
Três fatos numa linha, num pedido só. É o estado que obriga o sistema de caixinha a abrir três pedidos para a mesma venda.
Do galpão até o caminhão
A mercadoria sai em partes. A conta continua uma só.
Entre confirmar e entregar existe o galpão, e é ali que os números do sistema costumam se descolar da prateleira. Cada etapa aqui é um fato registrado: o que o separador conferiu, o que de fato saiu, com que custo saiu e em que dia.
A separação é etapa de verdade, não um passo formal
O campo já vem com a quantidade pedida, porque o normal é não haver divergência. Conferiu menos, o motivo é obrigatório e fica gravado na linha. Divergência em silêncio vira falta de estoque descoberta na contagem do mês.
Expedição parcial, e ela é tudo ou nada
Seis caixas em 18/08 e as outras quatro em 27/08, no mesmo pedido, cada uma com a sua data de saída e o seu custo congelado. Se qualquer linha da remessa não passar na conferência, o que já tinha se movido é desfeito: meia expedição é pior que expedição negada.
O custo é congelado na baixa e nunca recalculado
É o que faz a margem de agosto continuar a mesma em setembro. E ela só aparece com todas as linhas custeadas: somar o custo de metade dos itens produz um número otimista em que alguém confiaria.
Baixa recusada desfaz a expedição inteira
Se o Estoque não aceitar a saída, o que já tinha se movido volta atrás e a expedição não existe. É a garantia que responde “meu estoque vai baixar errado?”: o pedido nunca afirma uma saída que o histórico do estoque não registrou.
Romaneio impresso pelo navegador
Cabeçalho com o número e o cliente, a tabela sem as colunas de edição e as linhas de conferido por e recebido por. Sem instalar nada e sem gerar arquivo.
Cobrar em partes sem errar a conta
Cobrar metade do pedido não é cobrar metade do subtotal.
É onde um erro custa dinheiro, e onde os sistemas erram em silêncio. Cobrar em duas vezes exige ratear o desconto do pedido e cobrar o frete uma vez só, senão o cliente recebe duas cobranças de meio frete e a soma delas não fecha com o que ele comprou. E o que sai daqui é a cobrança no contas a receber, com a condição de pagamento do pedido: o BIA CONNECT não emite nota fiscal, e a sua continua saindo por onde já sai hoje.
- Subtotal dos itensR$ 1.100,00
- Desconto do pedido− R$ 100,00
- Frete+ R$ 20,00
Os dois somam R$ 1.020,00, que é o total do pedido. O frete é cobrado uma vez só, na primeira cobrança, e o centavo que sobra do rateio cai sempre na última.
R$ 3.480,00 vencidos há 22 dias, limite disponível de R$ 800,00 para um pedido de R$ 1.020,00. Liberado por Carla T. em 26/08/2026: “cliente antigo, pagamento confirmado por comprovante”. O texto do Financeiro fica congelado do jeito que estava naquele momento.
Faturamento parcial que fecha exatamente no total
O desconto do pedido é rateado pelo que está sendo faturado e o frete é cobrado inteiro na primeira cobrança, nunca pela metade em duas. A conta é por acumulado, então o centavo que sobra cai no último e a soma dos faturamentos bate com o pedido.
Devolver é fato novo, nunca apagar a venda
Só se devolve o que saiu deste pedido: devolver dez de um pedido de dez do qual saíram seis daria entrada de mercadoria que nunca deixou a empresa. E a entrada é pelo custo da saída.
Liberar crédito é decisão de gente, e ela fica assinada
O Financeiro calcula o bloqueio (cliente bloqueado, valor vencido com o maior atraso em dias, limite que não cobre o pedido) e o pedido congela esse texto. Liberar e negar exigem justificativa, e as duas ficam no histórico com quem decidiu e quando.
Cada passagem é idempotente, do jeito difícil
A reserva é amarrada ao pedido, a baixa à expedição, o título ao faturamento e a entrada à devolução. Clique duplo, retentativa e reprocessamento não duplicam nada, e a garantia mora em índice no banco, não numa trava de tela.
O dia a dia
Abrir o módulo e saber, em cinco segundos, o que precisa de você.
Um painel de pedidos costuma mostrar o que já foi feito. Este começa pelo que não foi: o que está prestes a atrasar, o que está pronto e parado, o que saiu e ninguém cobrou.
- Promessa vencendo, com quantos já passaram da data
- Prontos para separar, que são os confirmados sem nenhuma conferência
- Saiu e não faturou, com o valor em aberto ao lado
- Parados há mais dias do que a sua empresa aceita
- Travados no crédito, esperando decisão humana
Cada bloco leva à listagem pela mesma consulta que produziu o número
Clicar em 5 e chegar numa tela com 2 é pior que não ter atalho. Os atalhos de pendência não são situação: um pedido pode estar entregue e continuar sendo falta faturar.
O mês contra o anterior, e sem base é sem base
Faturado, ticket médio, margem realizada e prazo de entrega. Sem mês anterior para comparar, o cartão diz isso, em vez de anunciar um crescimento de 100% que não existe.
Um resumo por dia, para o dono da conta
Promessa vencendo, pedido parado, entregue e não faturado, travado no crédito, num resumo só por empresa, pelos canais que você ativou (e-mail, WhatsApp). A rotina lê e avisa: ela não confirma, não expede e não fatura, e não manda notificação por pedido.
Exportação com o pedido, o que saiu, o que foi faturado e o que voltou
PDF, Excel e CSV respeitando os filtros da tela, com vírgula decimal e número de verdade na planilha. Passando de dez mil pedidos, ela avisa quantos de quantos o arquivo trouxe, em vez de cortar em silêncio.
- Promessa vencendo2 já passaram da data7
- Prontos para separarsem conferência12
- Saiu e não faturouR$ 18.470,003
- Paradoshá mais de 7 dias5
- Travados no créditoesperando decisão1
- Cada bloco abre a listagem pela mesma consulta que produziu o número.
0,8 dia a mais que em julho. Sem selo colorido: aqui subir é piorar, e verde para cima mentiria.
Inteligência artificial
Ela lê o que aconteceu. Quem decide o próximo passo é você.
Seis assistentes, todos com a mesma regra: no módulo inteiro a IA nunca grava, nunca calcula e nunca decide. Ela não confirma, não separa, não expede, não fatura e não libera crédito. Num módulo em que a situação só muda por fato registrado, deixar um modelo mexer nela contradiria a página inteira.
- 20/08Separação conferida · 28 de 30 no Perfil U
- 18/08Expedição 1 registrada · 6 de 10 saíram
- 18/08Faturamento 1 · título de R$ 420,00 gerado
- 12/08Pedido confirmado · 40 UN reservadas
- custo, margem e documento do cliente
- endereço, telefone e e-mail
- qualquer poder de gravar: ela não expede nem fatura
A separação foi conferida em 20/08 com 28 das 30 unidades do Perfil U, e desde então nada aconteceu: há 32 unidades separadas esperando saída, e a promessa venceu em 24/08. O primeiro faturamento já saiu, então a cobrança não é o que está travando. Expedir as 32 unidades já conferidas ainda hoje.
A última frase é sempre o próximo passo, começando por um verbo. Ela não muda a situação e não dispara ação nenhuma: quem expede é você, no drawer ao lado.
- 01
Diz o que está travando este pedido
Ela lê os últimos fatos do pedido e as quantidades somadas, e a última frase é sempre o próximo passo, começando por um verbo. Quem expede continua sendo você.
- 02
Explica o risco de atraso
Recebe a promessa, a situação, o que o sistema calculou para o que falta e o saldo livre por item. Ela interpreta esses números e escreve a frase. Recalcular prazo não é função dela.
- 03
Resume o pedido para o cliente
Quatro frases cordiais, prontas para colar no WhatsApp. As observações internas ficam de fora do que é enviado ao provedor, não só do texto: filtrar depois não é filtrar.
- 04
Resume o pedido para a equipe
O mesmo pedido em quatro frases secas, e aqui as observações internas entram. É a diferença entre o que o cliente precisa saber e o que o próximo turno precisa saber.
- 05
Transforma a pergunta em filtro
Peça “os pedidos do Rafael que saíram e ninguém faturou”. Voltam filtros prontos para você conferir, com duas travas: o formato e o vocabulário da sua empresa. A IA nunca encosta nos seus dados, e só o que você confirmar é aplicado.
- 06
Lê o mês
Os números chegam prontos do painel, com a variação já calculada. É a única ação em que a margem sai para o provedor, e sai porque você clicou justamente em explicar o mês.
A privacidade é regra, não configuração. Custo, margem e o documento do cliente não saem daqui, com uma exceção declarada: a leitura do mês, que é justamente a ação em que você pede para falar de resultado. Endereço, telefone e e-mail nunca saem, e no resumo para o cliente as observações internas ficam de fora do que é enviado ao provedor, não só do texto. Na busca em linguagem natural o que volta são filtros validados duas vezes, pelo formato e contra o vocabulário da sua empresa. A chave de IA é da sua empresa, e sem ela esses recursos ficam desligados enquanto o módulo segue funcionando igual.
Isto aqui não é IA
O que o pedido conta é conta do sistema, com teste próprio.
Quatro números que esta página usa como prova, e nenhum deles passa por um modelo de linguagem. Os quatro funcionam sem chave de IA nenhuma, devolvem sempre o mesmo resultado e não custam nada por uso.
As seis quantidades e a situação que sai delas
Somadas a cada fato e comparadas na escala inteira do banco. Ninguém digita “Entregue”: ela é o resultado da conta, e é por isso que ela não pode estar errada.
A promessa de entrega
O maior prazo entre o padrão da sua empresa e a reposição do que falta, contado da emissão. Prazo calculado por um modelo de linguagem é chute com aparência de conta: plausível e errado.
A margem realizada
Receita da remessa menos o custo congelado na baixa, e só com todas as linhas custeadas. Somar o custo de metade dos itens produziria um número otimista em que alguém confiaria.
A variação contra o mês anterior
Faturado, ticket médio, margem e prazo de entrega. Sem mês anterior para comparar, o cartão diz que não há base, em vez de anunciar um crescimento de 100% que não existe.
Plano do módulo
O conjunto inteiro custa o mesmo que só o Pedidos.
O Pedidos é o meio do ciclo: recebe da proposta, movimenta o estoque na expedição e entrega o faturamento ao financeiro. E aqui a conta é curta: o conjunto com os seis módulos custa exatamente o mesmo que o Pedidos sozinho. Dá para assinar só ele, e o preço não muda. O que muda é que sem Estoque não há saldo nem reserva, e sem Financeiro o faturamento não vira cobrança. Os pedidos do teste continuam exatamente onde estão, de qualquer jeito.
Profissional
Os seis módulos que fecham o ciclo, do orçamento ao caixa.
De R$ 409,49 somando os seis avulsos, por
R$ 89,90/mês
R$ 319,59 a menos por mês
- Clientes
- Produtos
- Estoque
- Financeiro
- Propostas
- Pedidos
Este é o preço da sua contratação e ele não muda enquanto a assinatura seguir ativa. Não é promoção, não é desconto de primeiro ano e não tem data para acabar.
- Uma assinatura por empresa, com usuários ilimitados
- Sem taxa de implantação
- Você cancela o conjunto quando quiser, sem fidelidade e sem multa
- Atendimento por WhatsApp e e-mail
15 dias grátis. Sem cartão de crédito para testar.
Pedidos
por empresa, usuários ilimitados
R$ 89,90/mês
É o mesmo preço do conjunto ao lado. Assinando só este módulo você paga igual e leva cinco módulos a menos.
- Pedidos ilimitados, com numeração própria e cliente e item congelados no documento
- Seis quantidades por linha, situação derivada e a linha do tempo que não se edita
- Promessa de entrega calculada, com o motivo gravado ao lado da data
- Separação com conferência item a item, expedição parcial e romaneio para impressão
- Faturamento parcial com desconto rateado, devolução pelo custo da saída e margem realizada
- Bloqueio comercial por crédito, com a liberação registrada em nome de quem decidiu
- Condição de pagamento estruturada, que vira as parcelas certas no faturamento
- Permissão por usuário, com nível de leitura e escrita, e auditoria de tudo
- Painel com a faixa do que precisa de você, listagem com atalhos e resumo diário
- Exportação em PDF, Excel e CSV com o pedido, o expedido, o faturado e o devolvido
- Os seis recursos de IA, com a chave da sua empresa
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15 dias grátis. Sem cartão de crédito para testar. Cancela quando quiser, sem multa.
Pelo mesmo valor, o conjunto traz Clientes, Produtos, Estoque, Propostas e Financeiro junto. Sem Estoque, o pedido não tem saldo, reserva nem baixa. Sem Financeiro, o faturamento fica registrado e a cobrança é lançada à mão. Sem Clientes e Produtos, cliente e item são digitados.
Perguntas frequentes
O BIA emite a nota fiscal do pedido?
Não. Não existe módulo fiscal no BIA CONNECT: faturar aqui significa gerar a cobrança no contas a receber, com a condição de pagamento do pedido, e a nota continua saindo por onde você já emite hoje. O pedido guarda o que foi faturado, quanto e quando, e o número dele vai no documento do título. Nada no sistema dispara por emissão de nota.
Como levo para lá os pedidos que já estão em aberto?
Não há importação de pedidos por planilha, e é proposital: um pedido em aberto carrega reserva de estoque, quantidades e histórico, e importar isso criaria compromisso sem nenhum fato por trás. Os pedidos que já estão em aberto terminam onde estão, e o BIA começa nos novos. Cliente e catálogo, esses sim, entram por CSV nos módulos Clientes e Produtos.
Preciso fazer uma proposta antes de criar um pedido?
Não. O pedido de balcão e o de telefone nascem direto, com cliente e itens, e são a maioria. Quando a venda passou por proposta, o aceite do cliente no link cria o pedido sozinho, já confirmado, com os itens que ele escolheu e a composição do que ele aceitou: o desconto do documento vira desconto do pedido e o acréscimo vira frete, para a soma das linhas bater com o total. Aceitar duas vezes não cria dois pedidos, e a proposta mudar depois não muda o pedido.
Por que não dá para editar um pedido depois de confirmado?
Porque a partir da confirmação ele já produziu efeito fora dele: segurou mercadoria no estoque e virou compromisso com o cliente. Editar a quantidade de uma linha que já foi separada, expedida ou faturada deixaria as seis quantidades contando histórias diferentes, e o sistema não teria como saber qual delas é verdade. A correção é a mesma do estorno no Financeiro: devolução mais pedido novo. Enquanto está em rascunho, tudo é editável, e a exclusão do rascunho existe.
Entreguei metade. Preciso abrir um segundo pedido?
Não, e é justamente a recusa que define o módulo. Cada linha carrega o que foi pedido, reservado, separado, expedido, faturado e devolvido, então oito de dez caixas hoje e duas na semana que vem são duas expedições do mesmo pedido, cada uma com a sua data de saída, o seu custo congelado e o seu movimento no estoque. A situação passa para “Em trânsito” e vira “Entregue” quando a última unidade sair, sem ninguém marcar nada.
Faturar exige ter entregue?
Não. Faturamento e entrega correm em paralelo, porque na vida real eles correm: venda a prazo fatura antes de sair, e adiantamento entrega antes de faturar. A esteira de entrega é a única dimensão de situação; o faturamento e a devolução aparecem no mesmo selo, ao lado. É por isso que um pedido pode estar Entregue, faturado em parte e devolvido em parte ao mesmo tempo, e a listagem diz as três coisas numa linha.
O cliente devolveu. O que acontece com a cobrança?
A devolução volta a mercadoria ao estoque pelo custo com que ela saiu, e o título continua como está. Nenhum crédito, nota de crédito ou título negativo é criado automaticamente: o que fazer com aquela cobrança é decisão de quem vendeu, e o caminho é cancelar o título ou estornar a baixa e renegociar, no módulo Financeiro. Criar um crédito sozinho seria decidir no seu lugar o que a sua empresa faz com uma devolução.
Preciso de uma proposta, do Estoque ou do Financeiro para começar?
Não, e nada trava sem eles. O pedido de balcão nasce com cliente e itens. Sem Estoque não há saldo na linha, nem reserva, nem baixa, e a promessa de entrega diz que não houve saldo para conferir. Sem Financeiro não existe bloqueio de crédito, e o faturamento é registrado avisando que a cobrança fica à mão. Sem Clientes o destinatário é digitado, sem Produtos o item é avulso. O que o módulo não faz é fingir: quando uma dessas conversas falha, a resposta diz o que não aconteceu, em amarelo, em vez de anunciar sucesso em verde.
Dá para escolher o que a confirmação dispara?
Dá. Reservar no Estoque vem ligado e conferir crédito no Financeiro vem desligado, e você troca os dois nas configurações do módulo, junto com o prazo padrão de entrega e quantos dias sem movimento fazem um pedido aparecer como parado. Quem não trabalha com reserva desliga a reserva, e o resto do módulo continua igual.
A inteligência artificial decide alguma coisa no pedido?
Não. Ela não confirma, não separa, não expede, não fatura e não libera crédito, e não calcula nenhum número: a promessa de entrega, as seis quantidades, a situação, a margem realizada e a variação do mês são funções puras do sistema, e aparecem iguais numa empresa sem nenhuma chave de IA. A IA lê números já calculados e escreve texto, ou transforma a sua pergunta em filtro para você confirmar. A chave é da sua empresa, então você controla o custo e o destino da informação, e sem ela os recursos de IA ficam desligados com o módulo funcionando igual.
Comece por aqui
Uma venda, um pedido, do orçamento até a última caixa.
Monte um pedido, confirme, expeda metade e veja o sistema contar o resto. Sem cartão para testar.